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True Yoga的試用廣告都是噱頭吧？！

前陣子常常接到TRUE YUGA業務的邀請電話有時三天就接到一通

還是不同會館不同人打的這幾天看到4週4館試用課程$888就去敦化TRUE DANCE詢問覺得業務很差

不介紹內容

還說最近很滿

開放名額只剩一點點所以就是還有開放了但擺明應付一下我覺得

如果跟本不想釋出課程

或已經額滿這廣告跟本可不用打如果只是讓人去接受『洗腦』買很多個月的課程這樣是不是有廣告不實？真正入會或有試用過的會員

覺得如何ㄋ？這樣的方法

跟本連課程都沒介紹

大家是基於什麼理由想去入會的？
True Yoga真的是服務態度非常惡劣的瑜珈中心!我當初參加的是台中市勤美誠品樓上的true yoga

也是被他們打的４週只要ＮＴ＄８８８的廣告吸引。

老實說他們的環境是蠻吸引我的

教室很大間環境也十分乾淨。

但是他們的行銷手法非常不透明

一開始業務介紹給我們的是入會費ＮＴ＄８０００＋手續費ＮＴ＄１５００＋月費ＮＴ＄３６６０的價格

當然我和朋友都覺得收費太高。

業務便請他們的主管出來和我們談價格

總共給我們３個方案選擇。

當我們問到８８８的體驗時

主管卻說那要參加第一個月費ＮＴ＄３６６０的才可以有第一個月８８８的優惠。

到後來他願意折扣給我們免入會費但須繳交手續費ＮＴ＄１５００月費ＮＴ＄２６９９。

原本２４個月的合約也在我的堅持下改為１２個月。

收費時他又說第一個月需要收取３個月的月費我說我沒有帶那麼多錢也沒有信用卡

而且我還要先幫朋友代墊費用

我身上只有５０００元。

他在考慮之後才說好吧那就算給我們兩個用體驗價８８８＋１５００的入會費好了。

在簽合約時我發現我們的合約是＂單點單堂＂

意思是只可以在台中的中心上課一天也只能上一堂課。

我便向業務反應

因為他是答應我們一天要上幾堂課都可以

這樣一個星期來個一兩天就夠了

不需要每天來。

業務說因為價格已經給我們超優惠

所以他要這樣才可以向上面報帳

如果我們需要多上課的話再跟他說他會幫我們處理。

後來我朋友上了２次課程打算退費

打電話告知業務

業務要他隔天再過來退費。

結果當天他到現場業務就把責任推給客服人員

說退費事宜她沒辦法處理。

客服看了我朋友的資料就說＂小姐

今天是第八天了我們不能退錢給你！

＂但明明是業務要他今天才過去辦理。

對質時業務很不負責任的說她沒有去注意到時間

因為當時她在忙。

兩邊人開始開脫責任

一直到我朋友說要到消保會投訴

他們態度才軟化。

可是更過分的事情是要跟我們收取違約金。

他違約金的計算方式是入會費ＮＴ＄５０００＋手續費ＮＴ＄１５００＋月費ＮＴ＄６０００共ＮＴ＄１２５００。

依消保法規定違約金最高只能收取買方支付總額的２０％。

後來是我們堅持不可能付他們任何費用

如果他們還是堅持要我們支付我們會向消保會檢舉並請他們做調解

他們才答應要退費。

這種怕壞人的態度真的是正當生意人該有的嗎？本以為事情就這樣結束

我們當時付款是付現金

可是他們退費卻是以支票方式退費需要１４天的作業時間。

這兩天我朋友打電話過去詢問

他們說１４天是工作天不包含星期假日。

所以我們到現在還沒有接到電話通知我們過去領支票。

讓我們生氣的是他們對事情都不一開始就說清楚

讓人感到非常沒有誠意！

當初推銷的時候可不是這副嘴臉。

讓消費者花錢買罪受。

我們再次詢問業務上課堂數的問題時

她完全否認之前跟我們說過的話

這跟詐欺有甚麼兩樣

超級惡劣的！

原本是想開心的運動卻惹來一堆的麻煩！

網路上也有很多人在轉手他們的會籍

如果真的是一間不錯的運動中心

怎麼還會有那麼多人要轉會籍。

轉讓費用還要收取ＮＴ＄８０００元。

非常不合理！

要提醒想參加健身房的朋友

消保法規定買方對合約有３天的審閱期

絕對不要當場就簽下來給他們。

他們一定會要求你們立刻決定不然就不給優惠了

千萬別這樣被騙到！

加入以後在合約期滿的兩個月前就要向他們要求填寫＂信用卡授權終止書＂。

不然您期約滿了他們還是可以向信用卡扣費

事後他們不會退錢給您只會補會籍給您要您再去運動！

參考資料 自己

TRUE YUGA,業務,廣告,TRUE DANCE,勤美誠品,True Yoga,信用卡,服務態度,朋友,消保會

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參考:http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1009062110989如有不適當的文章於本部落格，請留言給我，將移除本文。謝謝！